iso 20000-2018 standardı

ISO 20000-1 Hizmet/Servis Yönetim Sistemi Standardı olarak kullanılan 2011 versiyonu artık Annex SL yapısına geçerek ISO...

ISO 20000-1:2018 Belgesi Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı Nedir? ISO 20000 Bilgi teknolojileri hizm...